Online Dispute Resolution (ODR) to powołane do życia przez Komisję Europejską narzędzie, oferujące konsumentom i sprzedawcom możliwość bezpiecznego rozstrzygnięcia sporu zakupowego, bez konieczności udania się do sądu. Jeśli jesteś konsumentem możesz skorzystać z platformy do internetowego rozstrzygania sporów pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Za jej pośrednictwem Komisja Europejska gwarantuje bezpieczniejsze i bardziej sprawiedliwe zakupy przez internet.
Adres mailowy pod którym można się z nami skontaktować to: sklep@biostima.pl